Q．郵送DMを配送して欲しい
A．WEBサイトからの郵送DMの申し込みには、ラヴィジュール 公式オンラインストアの会員登録(無料)が必要となります。
郵送DMを希望の場合は会員登録後
・マイページの郵送DMの管理（登録/解除）より「郵送DMの配送を希望する」にチェックを入れ確認ボタンを押してください。
・マイページの会員情報設定よりお客様のお名前、ご住所などの情報を登録ください。
Q．郵送DMを請求していないのに届く ／ 郵送DMの配送を停止したい
A．最後の購入日から約2年以内もしくは会員登録から約1年以内で、郵送DMを受付可能としているお客様にお届けしています。
※新規会員登録時は、自動で郵送DM配送を受付可能となります。停止したい場合は、ログイン後、マイページの郵送DM管理より配送を停止いただけます。
※全国直営店にてご登録の方は店舗にて配送停止の手続きを行ってください。
Q．請求したのに郵送DMが届かない
A．ご登録の住所に不備がある可能性がございます。
ログイン後、マイページより郵送DMの配送先のご確認をお願いいたします。
Q．以前は郵送DMが送られてきたのに最近送られてこない
A．郵送DMは、最後の購入日から約2年以内もしくは会員登録から約1年以内で、郵送DMを受付可能としているお客様にお届けしています。
ラヴィジュール 公式オンラインストアでのご購入が一定期間確認できない場合は配送を停止させていただきます。
※通告なく郵送DM配送の期間変更を実施する場合がございますのでご了承ください
Q．実店舗で会員登録をしたが、郵送DMが欲しい
A．ラヴィジュールの直営店舗にお問い合わせください。
公式オンラインストアより、お申し込みいただくことも可能ですが、ラヴィジュール 公式オンラインストアの会員登録(無料)が必要となります。