販売について
Q.購入制限はありますか?
A.お1人様の購入数制限はございませんが、公式オンラインストア・店舗ともに1会計につき1枠までのお渡し、店舗での複数購入の場合は並び直しとさせて頂いております。
Q.イベント枠は無くなり次第終わりですか?
A.イベント枠は先着順、数に限りがございます。予めご了承下さい。
Q.商品はなにを買っても対象になりますか?
A.コラボレーションアイテムが対象となります。
Q.イベント当日でもイベント枠買えますか?
A.ルミネエスト新宿店のみ当日購入可能です。
イベントについて
Q.サインはイベント中にしますか?
A.直筆サイン入りのブックをお渡しします。
Q.お話しはできますか?
A.お話しは可能ですが、感染防止対策の為一定の距離を保った上でとさせて頂いております。声が聞こえづらい等の可能性もございますので予めご了承下さいませ。
Q.イベント参加枠を3枠購入した場合、持ち時間は長くなりますか?
A.複数枠ご購入の場合、購入枠数分まとめてご参加いただけます。
Q.男性だけでも行けますか?
A.男性のみの参加も可能です。
Q.購入後、イベント詳細メールはいつ届きますか?
A.イベント詳細メールにつきましては、購入日翌日以降に順次送信させて頂きます。
Q.受付で身分証明書の確認は必要ですか。
A.身分証明書をご用意して頂く必要はございません。
Q.持っていかなければいけないものはありますか?
A.公式オンラインストアでご購入の場合、注文完了メールのご提示、全国店舗でご購入の場合、購入レシートをお持ち下さい。
Q.受付開始までに待機する場所はありますか?
A.イベント会場内に整列場所を設けさせていただく予定です。また会場周辺での深夜早朝の泊り込み・座り込みなどの行為は他のお客様の迷惑となりますので、お控え頂くようお願い申し上げます。