返品・交換についてのFAQ

Q. 届いた商品は返品できますか?

A. 原則として返品は受け付けておりません。ただし、初期不良などの場合は、必ずご利用ガイドを読んでからお問い合わせください。

Q. RavijourオフィシャルWEBストアで購入した商品はお店でも返品・交換できますか

A. RavijourオフィシャルWEBストアでご購入いただいた商品について、お近くの店舗での返品・交換はお受けできません。
また、店舗でご購入された商品の返品・交換は、RavijourオフィシャルWEBストアではお受けできませんので、あらかじめご了承ください。