ご注文・商品・セールに関するご注意

商品画像に関するご注意

照明等の条件により写真と実際の商品とは色味、サイズ等若干異なる場合があります。予めご了承ください。
※ご利用いただいているモニターの環境によって色が再現できない場合がございます。

商品の在庫について

在庫状況の確認は定期的に行っているため、更新のタイミングによっては、注文が完了した商品であっても実際は在庫切れになっている場合がございます。

ノベルティに関するご注意

ノベルティのサイズ交換は承っておりません。
ノベルティは在庫がなくなり次第、予告なくプレゼントを終了いたします。
また、ノベルティは1回のご注文で条件を満たした場合に、プレゼントいたします。
※ノベルティの注文もれによる再発送は行なっておりません

セール商品ご購入に関するご注意

セール商品につきましては、以下の注意点がございます。あらかじめご了承ください。

【セール期間について】
※当サイトのセール商品は予告なく掲載を終了とさせて頂く場合がございます。
※セールはセール商品の在庫がなくなり次第終了となります。
※セール商品のご注文有効期限はご注文日から1ヶ月とさせていただきます。

【セール商品について】
※ハガキおよびお電話からのご注文はセール対象外となりますのでご了承ください。
※セール対象商品は、カラー・サイズ単位で設定されています。
同じ商品でもカラーやサイズによってセール対象でない場合がありますので、ご注意ください。
※セール商品はすべて在庫限りとなります。万一不良品の場合でも交換商品をご用意できない場合がございます。
※セール商品に対してポイントやクーポン等を併用できない場合がございます。
※セール商品は予告なく価格の変更を行う場合がございます。
また、購入した商品が値下げされている場合でも、ご購入後の商品の値引きはお受けすることはできません。
※お支払いは期間中に注文完了までお済ませください。 カート等に入れていても、開催期間以降にお支払いいただいた場合は期間限定のセール価格にはなりません。
※セール施策やキャンペーン、価格更新日の都合等により、RAVIJOUR各店舗やその他ショッピングサイトと公式オンラインショップの販売価格が異なる場合がございます。

【セール商品の返品・交換について】
※セール商品は返品不可商品となります。一部例外を除き、お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。
(例外対象:不良品、注文商品と違う商品が届いた場合)
※不良品による交換をご希望の場合、お客様よりご連絡をいただいた時点で在庫がある限り、交換対応をさせていただきます。
※交換の際に対象商品が品切れの場合は、ご返金対応とさせていただきます。

【セール商品の発送について】
※住所不明、長期不在などの理由による再発送はお受けできません。
※セール期間中はご注文の増加により発送が平常時よりも遅れるケースがございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解下さいます様お願い申し上げます。
※セール期間中は日時指定サービスを停止させていただく場合がございます。