メールマガジンについてのFAQ

Q. メルマガの配信を停止してほしいのですが

A. メルマガ配信解除ページにメールアドレスを入力し「解除」ボタンを押していただきますと、入力したメールアドレスにメルマガ配信解除に関するメールを送信します。メール文中のURLをクリックすることで、配信は停止されます。

Q. HTMLメールの画像が表示されないのですが

A. ご利用のメールソフトがHTML形式の表示に対応しているか、HTML形式で表示する設定となっているかをご確認ください。設定方法等は、メールソフトのマニュアルやヘルプをご覧ください。
HTML形式を表示しない設定にされている場合でも、自動的にテキストだけで表示する形式(マルチパート形式)にて配信します。

Q. 添付ファイルがついてきたのですが

A. 通常のメールマガジンはHTML形式にてお届けしています。
メールソフトの設定が「HTML形式を表示しない(テキスト形式で受け取る)」になっている場合、HTML形式の画像が表示されず添付ファイルになります。メールソフトの設定を「HTML形式を表示する」に変更してください。

Q. メールのドメイン指定について

A. メールをご利用の方でドメイン指定受信の設定をされている方は、ご登録・ご注文確認等のメール配信を送信致しますので、メールの下記ドメイン指定受信の設定をお願い申し上げます。
<ドメイン指定>
ravi.st